Dokąd na wakacje? Biura podróży doradzają

Wybór miejsca na wakacje to decyzja, która może przyprawić o zawrót głowy. Z pomocą przychodzą eksperci z branży turystycznej, którzy na co dzień doradzają swoim klientom w planowaniu niezapomnianych podróży. W rozmowie z przedstawicielami trzech renomowanych biur podróży – Gromada, Arkadia i Oskar Dominowo – odkrywamy, które kierunki cieszą się obecnie największą popularnością i dlaczego.

„WW": Jakie są obecnie najpopularniejsze kierunki wakacyjne wśród Państwa klientów i dlaczego akurat te miejsca przyciągają najwięcej turystów?

JÓZEFA NOWAK Z BIURA GROMADA: – Latem największym zainteresowaniem cieszą się Niechorze, Ustka, Łeba, Darłówko i Mielno. A jeśli chodzi o inne kraje, to my robimy kraje ościenne – akurat teraz w czerwcu mamy Pragę, później np. Słowację i Litwę. Pośredniczymy również w sprzedaży wycieczek do innych państw. Największe jest zainteresowanie Turcją, Chorwacją i Włochami.

MAŁGORZATA SIKORSKA Z BIURA ARKADIA: – Najpopularniejszymi kierunkami wakacyjnymi naszych klientów są Turcja, Grecja oraz Egipt. Równie dobrze sprzedaje się Hiszpania oraz Tunezja (szczególnie Djerba). Miejsca te przyciągają najwięcej turystów, ponieważ w ich przypadku stosunek jakości do ceny jest najkorzystniejszy. Oprócz aspektu finansowego wpływ na wybór kierunku wakacyjnego mają również rekomendacje znajomych i rodziny. Łatwiej jest jechać do miejsca, które już ktoś odwiedził i był zadowolony, niż wybierać w ciemno.

OSKAR KORDACKI Z BIURA OSKAR DOMINOWO: – Mamy bardzo dużo wycieczek zarówno po Polsce, jak i zagranicznych, które cieszą się ogromnym zainteresowaniem. Myślę, że można wspomnieć o takich dwóch destynacjach, jak morze i góry. Jeśli chodzi o góry, to myślimy o Zakopanem czy Bieszczadach. Bardzo dużo takich wycieczek się u nas sprzedaje i one cieszą się sporym zainteresowaniem. Natomiast jeśli morze, to Mierzeja Wiślana czy Trójmiasto. Zajmujemy się także organizacją wycieczek dla grup zorganizowanych, np. dla firm albo szkół. Wyjazdów do Zakopanego i nad morze jest naprawdę sporo. Mamy też wycieczki jedno- bądź dwudniowe, m.in. do Warszawy, Łodzi, Wrocławia. One też cieszą się dużym zainteresowaniem, ze względu na to, że można zabrać całą rodzinę. Jeśli chodzi o wycieczki zagraniczne, to mamy wyjazdy autokarowe: Francja, Włochy, Chorwacja i Albania. Od kilku lat oferujemy grupowe wyjazdy samolotowe: Malta, Gruzja, Hiszpania itd. Jak mówią, w grupie siła, więc często na pokładzie mamy osoby, które po raz pierwszy lecą samolotem i bariera językowa nie jest tu przeszkodą. Grupa przez cały czas jest pod opieką przedstawiciela naszego biura, który leci razem z uczestnikami.

„WW": Jak kształtują się dziś widełki cenowe najchętniej wybieranych wycieczek?

JÓZEFA NOWAK Z BIURA GROMADA: – W granicach od 1500 zł do 2500 zł tygodniowo, z przejazdem, ze wszystkim, nie ma żadnej dopłaty klimatycznej, wszystko jest już w to wliczone. Ceny są bardzo uzależnione od lokalizacji ośrodka lub hotelu. Mówię tutaj o kraju. Staramy się, aby wycieczki miały dosyć wysoki standard, wszędzie przeważnie pokoje dwuosobowe – na życzenie klienta. W większości podróżują raczej osoby starsze, latem częściej dzieci i całe rodziny. Zniżki mamy także dla dzieci.

MAŁGORZATA SIKORSKA Z BIURA ARKADIA: – Ceny zależą od terminu założenia rezerwacji i od terminu wylotu. Rezerwacje założone w listopadzie, grudniu i styczniu były tańsze niż te, które zakładane są obecnie. Na ten czas wyjazd do Egiptu można zakupić w granicach 3000 zł na tydzień na osobę (hotel 5-gwiazdkowy). Wiadomo, że jeżeli ktoś wybierze hotel o niższym standardzie, to cena też będzie wtedy niższa. Dla przykładu Turcja, wylot z Poznania w terminie od czerwca (kiedy kończy się rok szkolny) do końca sierpnia, wyżywienie all inclusive, bo takie zazwyczaj klienci wybierają, kształtuje się w granicach 2000 zł na tydzień na osobę (hotele 3-gwiazdkowe). Natomiast wyjazd do hotelu 4-gwiazdkowego to wydatek od 2200 zł. Cena zależy oczywiście również od kierunku, bo wiadomo, że Grecja czy Hiszpania będą droższe.

OSKAR KORDACKI Z BIURA OSKAR DOMINOWO: – Na przykład za wycieczkę jednodniową do Sopotu zapłacimy tylko 255 zł. Za pięciodniową do Zakopanego około 1150 zł, a w cenie mamy wliczony przejazd, zakwaterowanie, wyżywienie według programu, opiekę pilota/przewoźnika oraz ubezpieczenie. W takiej wycieczce mamy rozmaity program, w którym jest m.in. spływ przełomem Dunajca. Natomiast wycieczka sześciodniowa do Paryża kosztuje 975 zł plus 200 euro. Cenowo przedstawia się to zatem bardzo dobrze, ponieważ organizujemy wszystko sami, od początku do końca. Na taką wycieczkę składa się aż 40 osób, stąd właśnie niższa cena. Wejścia do różnych muzeów, przejazd, nocleg – to wszystko jest tańsze. Może być więc taniej od zwykłego wyjazdu rodzinnego, więc jeśli ktoś planuje sam taki wyjazd, to zawsze warto obniżyć tę cenę właśnie poprzez skorzystanie z usług biura turystycznego.

„WW": Które miejsca są szczególnie atrakcyjne dla młodszych podróżników, szukających przygód i rozrywki, a które dla tych starszych, preferujących wypoczynek i wygodę?

JÓZEFA NOWAK Z BIURA GROMADA: – Na pewno Łeba jest miejscem dla młodszych i starszych osób, bo to jest duży ośrodek – na 350 miejsc – i są tam dla dzieci różne animacje, wieczorki. Korzystają z tego rodziny z małymi dziećmi, a także starsi ludzie. Jest dużo takich altan, w których można posiedzieć wieczorem, pospacerować, bo to jest duży obszar, pięknie zorganizowany. Ustka jest bardzo dobra dla dzieci, tylko że tu mamy w większości pokoje dwuosobowe, ale z kolei na samym deptaku jest bardzo duży ośrodek i do morza jest tylko 20 metrów. Tam dużo atrakcji dzieje się na samym deptaku. Starsze osoby też wybierają Ustkę, dlatego że jest blisko i nie muszą daleko chodzić do centrum. W Niechorzu natomiast jest wysoki standard, a od miasta tylko 150 metrów do morza. Mielno jest też ośrodkiem położonym bardzo blisko morza i z niego najczęściej korzystają osoby starsze. Tak samo ośrodek w Ustroniu Morskim – starsi mogą tam skorzystać z różnych zabiegów. Najbardziej popularne jest Zakopane, od 20 lat chyba – czy na wycieczkę, czy na wczasy. Tam jest dużo atrakcji, z ogniskami, dyskotekami itd.

MAŁGORZATA SIKORSKA Z BIURA ARKADIA: – Młodzi podróżnicy na kierunki swoich wojaży wybierają te miejsca, gdzie się coś dzieje. Oni jadą zazwyczaj pozwiedzać i poimprezować za stosunkowo niewielkie pieniądze. Najpopularniejszym rejonem, który wybierają młodzi, jest Riwiera Turecka nad Morzem Śródziemnym. Najchętniej odwiedzane tam kurorty to Antalya, Alanya, Side, Kemer oraz Belek. Wyjeżdżają również na Majorkę oraz wyspy greckie (Kreta, Rodos, Kos). Natomiast starsi podróżnicy wolą urlopy spędzać w miejscach, gdzie hotele oferują im wysoką jakość usług, gdzie są ośrodki spa, jest ciszej i wygodniej. Pobyty spędzają zazwyczaj w 4- i 5-gwiazdkowych kurortach, takich jak Bodrum, Marmaris, Kusadasi, Marsa Alam, na Wyspach Greckich, Wyspach Kanaryjskich, Dominikanie czy innych kierunkach egzotycznych.

OSKAR KORDACKI Z BIURA OSKAR DOMINOWO: – Jeżeli chodzi o nasze wycieczki, to staramy się uderzać zarówno w nietuzinkowe miejsca w Polsce, jak i oczywiście również w miejsca topowe, jak wspomniane Zakopane czy Trójmiasto. Są to bowiem miejsca, w które każdy chętnie wyjedzie i zobaczy je ponownie czy po raz pierwszy. Jednak staramy się też uderzać w miejsca nieoczywiste, np. Góry Sowie albo nieodkryte miasta w Polsce, które cieszą się dużą ilością miejsc wartościowych kulturowo i turystycznie. Jeżeli chodzi o młodszą grupę, to chętnie polecamy wyjazdy do parków rozrywki – Mandorii albo Energylandii. Natomiast najlepszym wyjazdem jedno- lub dwudniowym dla dzieci jest Toruń. Można tam znaleźć muzeum piernika, w którym odbywają się warsztaty, albo iść do planetarium. Jeśli chodzi o starsze osoby, to cała Polska jest do odkrycia. Ostatnio bardzo popularne są Sandomierz i Kazimierz Dolny. Taka wycieczka też znajduje się w naszej ofercie. W Sandomierzu można zwiedzać całe miasto śladami serialowego ojca Mateusza, a Kazimierz Dolny jest jeszcze do okrycia.

„WW": Czy znajdą się oferty ze specjalnymi pakietami lub promocjami dla rodzin z dziećmi lub grup przyjaciół?

JÓZEFA NOWAK Z BIURA GROMADA: – Jako biuro podróży mamy inne ceny dla grup. Jakbyśmy chcieli klientom załatwiać wyjazdy indywidualne, wychodzi to drożej. Tak że my pakietów jako takich żadnych nie mamy. Przymierzamy się jednak do pakietów sezonowych. W maju i czerwcu dla emerytów wyjazdy są tańsze i najwięcej emerytów korzysta właśnie w tym terminie. Mamy też dobrych przewodników, którzy jeżdżą z nami od dawna.

MAŁGORZATA SIKORSKA Z BIURA ARKADIA: – Mamy w sprzedaży takie oferty. Przy wyjeździe grupy znajomych, przyjaciół czy rodziny (do 9 osób) stosujemy zniżkę za minigrupę i wówczas zyskujemy dodatkowy rabat. Oprócz tego zawsze stosujemy zniżki dla rodzin z dziećmi. Dzieci do dwóch lat są traktowane jako infant i płacą za ubezpieczenie, nie płacą za lot i świadczenia w hotelu. Dziecko nie może ukończyć dwóch lat przed przylotem do Polski. Starsze dzieci (wiek zależy od hotelu) płacą tylko za przelot, natomiast pobyt w hotelu mają gratis. Zniżki oczywiście stosowane są przy założeniu, że dziecko jest w pokoju z dwiema osobami dorosłymi.

OSKAR KORDACKI Z BIURA OSKAR DOMINOWO: – Oczywiście, zawsze staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klienta. To już są indywidualne promocje czy zniżki cenowe. Jeżeli trafi się np. grupa 15-osobowa, która chciałaby jechać na wycieczkę, to zawsze tę cenę troszeczkę obniżamy. Jeśli te osoby są spoza Wrześni, z mniejszej miejscowości, to zawsze zbierają się w jednym miejscu, a my po nie podjeżdżamy autobusem i staramy się robić całą wycieczkę pod tę grupę. Dla przykładu – jeśli jest grupa licząca 15–20 osób i chcą wyjechać tylko razem, to wtedy organizujemy dla nich osobną wycieczkę i wszystko jest dostosowane do klienta. Mamy dużo takich klientów, np. Uniwersytet Trzeciego Wieku, a także różne szkoły czy po prostu grupy przyjaciół. 

Rozmawiała Julia Tarczewska